Tudo o que você precisa saber antes de pedir.

Encontre respostas rápidas sobre cadastro, pedidos, pagamentos, acompanhamento e entrega.

01Como funciona o portal da Facilita?

O pedido, os materiais, as mensagens, os prazos e a entrega ficam reunidos em uma única área, sem processos complicados. Crie sua conta: Informe apenas os dados essenciais e acesse seu portal exclusivo. Faça o pedido: Escolha o serviço, informe o prazo e envie orientações ou arquivos. Acompanhe o andamento: Veja a etapa, o progresso, o prazo e converse diretamente pelo chat. Receba o trabalho: Baixe prévias e versões finais e solicite ajustes pelo próprio portal.

02Como faço um pedido?

Crie sua conta gratuitamente, entre no portal e selecione “Novo pedido”. Depois, informe o serviço, o prazo e as orientações.

03Preciso pagar para criar a conta?

Não. O cadastro é gratuito. O valor do serviço será informado após a análise do pedido.

04Quais são as formas de pagamento?

As condições finais são confirmadas na proposta e ficam visíveis na área do cliente.

05Onde acompanho o prazo e as etapas?

Dentro da área do cliente. O portal mostra a data prevista, a etapa atual, o progresso e as últimas atualizações.

06Onde recebo o trabalho final?

A entrega é disponibilizada na sua área privada, com botão de download e histórico das versões enviadas.